Última atualização: 07/04/2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o VetApp ("nós", "nosso" ou "aplicativo") coleta, usa, compartilha e protege as suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, em total conformidade com as rigorosas diretrizes da App Store da Apple (App Store Review Guidelines) e demais leis de proteção de dados (como LGPD/GDPR).

1. Coleta de Informações

O VetApp foi projetado para coletar apenas as informações estritamente necessárias para o funcionamento adequado do aplicativo, visando fornecer a melhor experiência veterinária.

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail e senha (quando você cria uma conta).
• Dados do Animal (Pet): Raça, idade, histórico médico e outras informações relacionadas ao cuidado do seu animal (inseridas voluntariamente por você).
• Dados Locais e de Dispositivo: Informações técnicas não identificáveis pessoalmente para análise de falhas (crash logs) e melhoria de performance (coletados anonimamente, caso você permita).

2. Uso das Informações (Finalidade)

Nós utilizamos os dados coletados exclusivamente para:

• Prestar os serviços propostos pelo VetApp (como agendamentos, registros de saúde do pet e perfis de usuário).
• Melhorar o design e a funcionalidade do aplicativo com base em dados anônimos de uso.
• Entrar em contato com você sobre atualizações importantes da conta ou do sistema.

Importante: Nós não utilizamos seus dados pessoais ou dados relacionados à saúde do seu pet para fins de rastreamento cruzado de anúncios (Tracking), nem vendemos suas informações para terceiros sob nenhuma circunstância.

3. Retenção e Exclusão de Dados

Em conformidade com as diretrizes da Apple (Guideline 5.1.1):

• Retenção: Seus dados são armazenados de maneira segura apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços ou conforme exigido por lei.
• Exclusão de Conta: Você tem o direito e a total capacidade de excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados diretamente no aplicativo (na seção: Configurações > Excluir Minha Conta). Ao solicitar a exclusão, todos os seus dados e os dados do seu pet serão apagados de nossos servidores, exceto aqueles que somos obrigados a reter por obrigações fiscais ou legais rigorosas.

4. Compartilhamento com Terceiros